Будьте защищены от кибератак
БЕЗОПАСНО В ИНТЕРНЕТЕ
На этом веб-сайте вы найдёте рекомендации по кибербезопасности.
Распространенные виды мошенничества
Познакомьтесь с мошенническими схемами, чтобы уметь избегать обмана. Мы регулярно обновляем список мошенничеств, поэтому вы можете периодически просматривать его. Следите за оперативной информацией также на странице RIA в Facebook!
Краткий курс кибербезопасности для всех
Станьте увереннее в вопросах кибербезопасности – курс включает 9 коротких видео. Смотрите и сразу проверяйте, насколько хорошо усвоили материал.
Ситуация в киберпространстве
Департамента государственной инфосистемы отслеживает и анализирует происходящее в киберпространстве Эстонии
Следите за нашими новостями!
Hoiatus Signal sõnumirakenduse kasutajatele: levivad õngitsussõnumid Signal Supporti nimel❗️
Õngitsussõnum näeb välja väga ehtne ning imiteerib Signali kasutajatuge (Signal Support ChatBot). Selles teavitatakse uutest turvameetmetest, kahtlasest tegevusest kontol või muust taolisest. Turvameetmete rakendamiseks palutakse kasutajal enda konto uuesti verifitseerida, sisestada verification code ja Signali konto PIN. Samuti kasutavad ründajad ära Signali funktsionaalsust, mis võimaldab QR-koodi kaudu sama kontoga linkida erinevaid seadmeid. Tegelikult aga püütakse nõnda saada ligipääsu sinu kontole. 📲
🔹Kui sulle rakenduses kirjutab Signal Support, siis see on õngitsus! Blokeeri vestlus. Signali kasutajatugi ei pöördu mitte kunagi ise kasutaja poole rakenduse, sms-i ega telefoni teel.
🔹Skänni seadme linkimisega seotud QR-koodi ainult siis, kui oled ise algatanud linkimise protsessi. Kui saad ootamatult linke või QR-koode, eelda, et see võib olla õngitsus. Kontoga lingitud seadmeid saab ise kontrollida: Settings –> Linked devices. Kui märkad tundmatut seadet, eemalda see.
🔹Sarnaste skeemide osas tasub tähelepanelik olla ka teistes sõnumirakendustes, näiteks WhatsAppis.
🔹Õngitsussõnumi kahtluse korral teavita cert@cert.ee
🚀 Tule loo koos meiega 𝗸𝗹𝗶𝗲𝗻𝗱𝗶𝗸𝗼𝗴𝗲𝗺𝘂𝘀𝘁, mis toetab Eesti digiriiki!
RIA otsib kliendikogemuse kvaliteedi spetsialisti, kellel on analüütiline mõtlemine, süsteemne lähenemine ja soov parandada kasutajatoe teeninduskvaliteeti.
Selles ametis aitad kujundada ja arendada kasutajatoe kvaliteeti:
✔️ analüüsid kliendipöördumiste kvaliteeti ja kliendirahulolu
✔️ teed ettepanekuid teeninduskvaliteedi parandamiseks ning viid neid ellu
✔️ ajakohastad kasutajatoe juhendeid ja standardvastuseid ning toetad spetsialistide koolitamist
✔️ teed koostööd tootetiimidega, et tagada kasutajatoe kvaliteet
✔️ haldad ja arendad kasutajatoe töövahendeid (nt Jira, Bürokrat, kõnelahendus)
✔️ planeerid ja analüüsid kliendirahulolu uuringuid ning aitad tiimidel kasutada vastavaid metoodikaid ja tööriistu
Kui Sulle meeldib andmetest mustreid leida, teenuseid paremaks muuta ja koostöös tiimidega päriselt mõju luua, siis võib see roll olla just Sulle. 👉 Kandideeri: talendipank.ee/toopakkumine/ptcx4X
📅 Kandideerimine kuni 22. märtsini 2026.
NB❗️Töökoht on tähtajaline lapsehoolduspuhkusel oleva töötaja asendamiseks.
Smart-IDga sisselogimine Eesti äpis toimib taas tavapäraselt. 📲
Pärast veebruari lõpus tehtud Smart-ID+ uuendust esines riiklikus mobiilirakenduses tõrkeid Smart-IDga sisselogimisel. Probleem on nüüdseks lahendatud. Tõrked tekkisid rakenduse esialgse seadistuse ja uue lahenduse tehniliste nõuete erinevuse tõttu.
Kui Smart-IDga sisselogimine vahepeal ei õnnestunud, uuenda mobiilirakendust ning logi uuesti sisse. Pärast uuendamist peaks Smart-IDga sisselogimine toimima tavapäraselt.
